RSS

В 2016 году центры «Мои документы» оказали более 25 млн госуслуг

12:31 22.08.2017

Москва, Правительство Москвы, Мэр Москвы, Собянин, Госуслуги, Мои документы

Сегодня мэр Москвы Сергей Собянин поздравил сотрудников столичных центров "Мои документы" с шестилетием с момента основания и вручил благодарственные письма. Об этом сообщили в пресс-службе столичной мэрии.

«Позвольте вас, а также ваших коллег по МФЦ поздравить с годовщиной организации этой службы. Годовщина скромная - всего шесть лет. Я поздравляю вас от имени москвичей, от имени правительства Москвы, от себя лично с годовщиной образования службы и благодарю за вашу повседневную душевную работу, в которую вы вкладываете все во имя Москвы, москвичей, во имя тех людей, которые приходят к вам за помощью. Спасибо вам большое!», - прокомментировал мэр Москвы Сергей Собянин в ходе торжественной церемонии вручения благодарственных писем.

Церемония награждения была приурочена к 6-летию создания многофункциональных центров предоставления государственных услуг города Москвы. Первый современный МФЦ был открыт в столице 22 августа 2011 года. В настоящее время в Москве действуют 127 центров "Мои документы", которые обслуживают 125 районов города, а также жителей Новомосковского и Троицкого административных округов.

По словам мэра Москвы Сергея Собянина, ежедневно центры посещают более 70 тыс. человек. Среднее время ожидания приема специалистов составляет 3 минуты – это самые короткие очереди за получением госуслуг в мире (для сравнения: в аналогичных центрах Хельсинки время ожидания – 5 минут, Мадрида – 5,5 минут). Если время ожидания превышает нормативные 15 минут, посетителю предлагается бесплатный кофе. Для удобства заявителей в центрах госуслуг можно оформить несколько документов "одним пакетом" (решение жизненной ситуации). В частности, оформить документы "одним пакетом" можно при рождении ребенка, смене фамилии, оформлении пенсии и наследства, при получении документов для многодетной семьи.

Среди самых новых услуг и сервисов – выдача готовых паспортов гражданина РФ и заграничных паспортов на 5 лет сотрудниками центров (вместо специалистов МВД); выдача и замена водительских прав, услуги военкомата и налоговой службы (получение ИНН и справки 3-НДФЛ) в нескольких пилотных центрах госуслуг.

Кроме того, Сергей Собянин отметил, что наряду с услугами в центрах "Мои документы" можно получить сопутствующий сервис: скопировать и распечатать документы, оплатить сборы и пошлины. Оборудованы кабинеты для приёма маломобильных граждан, детские уголки, комнаты матери и ребёнка. Имеется Wi-Fi. У входа в центры оборудованы велопарковки.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати