Пилотный проект стартовал в Юго-Восточном округе. Сервис будет работать по той же схеме, что и агрегаторы такси. Об этом сообщает официальный портал мэра и Правительства Москвы.
Пока данный проект проводится только на Юго-Востоке Москвы. После нескольких месяцев тестирования сервис станет доступен всем жителям Москвы. Система работает по принципу агрегаторов такси. Она распределяет заказы между надежными мастерскими, организует доставку устройства в сервис и обратно и контролирует качество. Курирует проект ГБУ «Информационный город», оно же контролирует качество ремонта и общается с мастерами, если у потребителя возникли претензии. Сейчас с онлайн-платформой работает четыре крупных мультибрендовых сервиса. Специалисты «Информационного города» будут следить за уровнем цен и пресекать ситуации, когда сервисные центры навязывают ненужные услуги. На этапе пилотного проекта планируется составить собирательный портрет клиента и разработать систему льгот.
По информации портала мэра Москвы, в дальнейшем ожидается появление мобильного приложения.